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マルウェア誤検出の報告方法(Avira)

私の自作ソフト「KeyMouser」があまりに誤検出されるのが可哀想なので
誤検出報告をしてみることにしてみました。

いくつかのソフトで誤検出されているわけなのですが、
とりあえず今回はAvira様に問い合わせをした時の流れを紹介します。

1.誤検知に関する問い合わせのページへ行きます。
https://analysis.avira.com/ja/submit

2.メールアドレスは必須、「Suspected False Positive (Not Malware) 」にチェック
該当ファイルを添付して送信します。コメントもつけたほうが対応が早くなると思われます。
私も日本語で書いて送信しました。

自動返信によって記載されたURLを見れば状況がわかるよという内容のメールが来ます。
英語の文章でした。

その後4時間後くらいに返答がありまして
FALSE POSITIVE
つまり誤検知でしたという報告をいただきました。
対応早いですね!こういったものは対応がすごく早いのでしょうか

もしソフト作成者の方で参考になったら幸いです。

他のセキュリティソフトの会社にも問い合わせをしているので、
また対応手順など紹介していきたいと思います。

こういった誤検知の報告は作者じゃなくてもいいはずなので
もし私のソフトで誤検知が他でもあったら問い合わせてみていただけるとこちらとしても助かります!

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